Dihalaman ini saya akan membahas tentang CSCW (Computer Supported
Cooparative Work), dimana CSCW (Computer Supported Cooperative Work)
adalah penggunaan komputer dan software untuk melaksanakan pekerjaan
secara bersama dalam sebuah group di mana setiap anggota group menyadari
kehadiran anggota lain pada group. CSCW dapat diartikan juga sebagai sesuatu cara untuk merancang suatu
sistem yang digunakan untuk membantu pekerjaan sebagai suatu group dan
bagaimana memahami dampak suatu teknologi pada pola pekerjaan mereka,
CSCW juga merupakan suatu sistem yang mendukung pekerjaan groupware.
Pada Tesis ini telah dilakukan studi
terhadap kemungkinan penggunaan CORBA sebagai kanal komunikasi untuk
membangun aplikasi CSCW. Dengan menggunakan CORBA, persoalan komunikasi
dapat ditangani dengan lebih mudah sehingga pengembang CSCW dapat lebih
memfokuskan diri pada level aplikasi.
Tujuan CSCW adalah sebagai berikut:
1. Untuk empelajari bagaimana orang bekerja sama sebagai kelompok dan apa yang mempengaruhi teknologi
2. Mendukung proses pelaksanaan pekerjaan walaupun secara geografis dipisahkan
Contoh yang digunakan pada CSCW adalah sebagai berikut:
a. Para pembeli dan para penjual melakukan transaksi secara eBay
b. Programmer suatu sistem secara bersamaan
c. Kaloborasi para Ilmuwan yang bekerja sama pada suatu proyek
d. Pengarang mengedit suatu dokumen bersama-sama
e. Bekerja sama sebagai sharing atas suatu video bersama yang conferencing aplikasi
CSCW lebih berorientasi kepada evaluasi terhadap hal-hal yang terjadi dalam proses interaksi antar manusia dalam sekelompok pengguna. Interaksi tersebut antara lain:
A. Komunikasi yang normal antar manusia
1. Komunikasi face-to-face
2. Percakapan
B. Komunikasi berbasis teks
Komunikasi Face To Face
Pada komunikasi face to face Tidak hanya meliputi bicara dan pendengaran, tapi juga menggunakan bahasa tubuh dan tatapan mata.
• Personal Space
• Kontak dan tatapan mata
• Gerak isyarat dan bahasa tubuh
• Back channel
• Turn-taking
Percakapan
Terdapat dua prinsip ucapan antara lain:
• relevan artinya bahwa suatu ucapan harus sesuai dengan topik tertentu
• helpful artinya suatu ucapan harus dapat dimengerti oleh pendengar dan tidak ada ambigu dari pemahaman pendengar
Komunikasi Berbasis Teks
Ada 4 tipe komunikasi tekstual dalam groupware:
• discrete; pesan langsung seperti dalam email
• linear; pesan partisipan ditambahkan pada akhir dari catatan tunggal
• non-linear; saat pesan dihubungkan ke yang lainnya dalam model hypertext
• spatial; dimana pesan diatur dalam permukaan dua dimensi
Kerja Kelompok
Perilaku kelompok lebih kompleks terutama apabila kita memperhatikan hubungan sosial yang dinamis selama bekerja dalam kelompok.
a. Kognisi Terdistribusi
b. Dinamika kelompok
c. Layout Fisik
Demikianlah sedikit pemaparan tentang CSCW, semoga bermanfaat :)
Sumber :
http://meidi-rendi.blogspot.com/2012/11/computer-supported-cooperative-work-cscw.html