CSCW (Computer - Supported Cooperative Work)

Dihalaman ini saya akan membahas tentang CSCW (Computer Supported Cooparative Work), dimana CSCW (Computer Supported Cooperative Work) adalah penggunaan komputer dan software untuk melaksanakan pekerjaan secara bersama dalam sebuah group di mana setiap anggota group menyadari kehadiran anggota lain pada group. CSCW dapat diartikan juga sebagai sesuatu cara untuk merancang suatu sistem yang digunakan untuk membantu pekerjaan sebagai suatu group dan bagaimana memahami dampak suatu teknologi pada pola pekerjaan mereka, CSCW juga merupakan suatu sistem yang mendukung pekerjaan groupware.

Pada Tesis ini telah dilakukan studi terhadap kemungkinan penggunaan CORBA sebagai kanal komunikasi untuk membangun aplikasi CSCW. Dengan menggunakan CORBA, persoalan komunikasi dapat ditangani dengan lebih mudah sehingga pengembang CSCW dapat lebih memfokuskan diri pada level aplikasi.

Tujuan CSCW adalah sebagai berikut:

1. Untuk empelajari bagaimana orang bekerja sama sebagai kelompok dan apa yang mempengaruhi teknologi

2. Mendukung proses pelaksanaan pekerjaan walaupun secara geografis dipisahkan

Contoh yang digunakan pada CSCW adalah sebagai berikut:

a. Para pembeli dan para penjual melakukan transaksi secara eBay

b. Programmer suatu sistem secara bersamaan

c. Kaloborasi para Ilmuwan yang bekerja sama pada suatu proyek

d. Pengarang mengedit suatu dokumen bersama-sama

e. Bekerja sama sebagai sharing atas suatu video bersama yang conferencing aplikasi

CSCW lebih berorientasi kepada evaluasi terhadap hal-hal yang terjadi dalam proses interaksi antar manusia dalam sekelompok pengguna. Interaksi tersebut antara lain:

A. Komunikasi yang normal antar manusia

1. Komunikasi face-to-face

2. Percakapan

B. Komunikasi berbasis teks
Komunikasi Face To Face

Pada komunikasi face to face Tidak hanya meliputi bicara dan pendengaran, tapi juga menggunakan bahasa tubuh dan tatapan mata.

• Personal Space

• Kontak dan tatapan mata

• Gerak isyarat dan bahasa tubuh

• Back channel

• Turn-taking

Percakapan

Terdapat dua prinsip ucapan antara lain:

• relevan artinya bahwa suatu ucapan harus sesuai dengan topik tertentu

• helpful artinya suatu ucapan harus dapat dimengerti oleh pendengar dan tidak ada ambigu dari pemahaman pendengar

Komunikasi Berbasis Teks

Ada 4 tipe komunikasi tekstual dalam groupware:

• discrete; pesan langsung seperti dalam email

• linear; pesan partisipan ditambahkan pada akhir dari catatan tunggal

• non-linear; saat pesan dihubungkan ke yang lainnya dalam model hypertext

• spatial; dimana pesan diatur dalam permukaan dua dimensi

Kerja Kelompok

Perilaku kelompok lebih kompleks terutama apabila kita memperhatikan hubungan sosial yang dinamis selama bekerja dalam kelompok.

a. Kognisi Terdistribusi

b. Dinamika kelompok

c. Layout Fisik

Demikianlah sedikit pemaparan tentang CSCW, semoga bermanfaat :)

Silahkan cek blog teman - teman saya untuk menambah informasi lebih dalam Gita, Helmy, Yudha 

Sumber :

http://meidi-rendi.blogspot.com/2012/11/computer-supported-cooperative-work-cscw.html

http://id.wikipedia.org/wiki/Computer_supported_cooperative_work